Ваш город

От города зависят цены, адреса и время приезда бригады.

+7 (906) 525-59-94
Полная анонимность Лицензия Л041-01132-76 Помощь 24/7 Ярославль · выезд на дом
Вопросы

Ответы на частые вопросы о лечении в РИВЬЕРА

Как записаться, сколько стоит, поставят ли на учёт, как устроена реабилитация и за сколько приезжает врач на дом. Отвечаем прямо, без общих слов.

+7 (906) 525-59-94

Здесь собрано то, что чаще всего спрашивают по телефону, — чтобы не пришлось звонить ради одного вопроса. Если нужного ответа нет, оставьте номер: врач перезвонит и разберёт вашу ситуацию. Консультация бесплатна и ни к чему не обязывает.

Запись и первое обращение

Что происходит после звонка, сколько это стоит и кто узнает об обращении.

Как записаться и сколько ждать ответа?

Позвоните или оставьте номер в форме — врач перезвонит в течение пяти минут, круглосуточно. В разговоре он выяснит, что происходит, и скажет, чего ситуация требует: консультации, выезда бригады или госпитализации. Записываться заранее не нужно, неотложная помощь оказывается в день обращения.

С какого возраста берут на лечение?

С 14 лет — с письменного согласия родителей или законных представителей. Подростковые программы отличаются от взрослых: другой распорядок, другая психотерапия, обязательная работа с семьёй.

Можно ли привезти человека на лечение без его согласия?

Нет. Лечение зависимости в России добровольное, а принудительная госпитализация возможна только по решению суда — например, при непосредственной опасности для себя или окружающих. С отказом работают иначе: готовят разговор и при необходимости проводят мотивационную встречу.

Нужен ли паспорт и можно ли лечиться анонимно?

Для неотложной помощи документы не нужны — бригада выезжает и без них. Договор можно оформить анонимно, тогда в документах не будет ваших данных. Паспорт понадобится только если нужен больничный лист или официальная выписка.

Поставят ли на учёт? Узнают ли на работе?

Нет. Клиника частная и не передаёт сведения в государственные наркологические диспансеры, по месту работы и в ГИБДД. На учёт вас никто не ставит, справки и выписки оформляются только по вашему запросу.

Консультация платная?

Нет. Разговор по телефону, первичный приём нарколога в клинике и консультация для близких — бесплатны. Платными будут процедуры и программы, и их стоимость врач называет до начала лечения, а не после.

Реабилитация

Сколько длится, что входит, можно ли навещать и что будет после выписки.

Что нужно взять с собой?

Сменную одежду и обувь, средства гигиены, документы, если лечение не анонимное, и лекарства, которые вы принимаете постоянно, — их покажите врачу. Телефон разрешён по правилам центра. Алкоголь, наркотики и любые вещества на входе изымаются, это условие пребывания.

Что будет после выписки? Как быть со срывом?

Срыв — часть болезни, а не провал лечения. После программы остаётся сопровождение: связь с куратором, амбулаторные встречи и группа поддержки. Семья получает отдельные рекомендации — что помогает удерживать ремиссию, а что её ломает. Если срыв случился, важно вернуться сразу, а не ждать, пока станет «как раньше».

А если человек захочет уйти в середине программы?

Он уйдёт: пребывание добровольное, удерживать никого нельзя. Обычно желание уйти приходит на второй-третьей неделе, когда физически стало легче, а работа только началась. Об этом предупреждают заранее и пациента, и семью — чтобы в этот момент никто не принимал решение в панике. За неиспользованные дни деньги возвращаются.

Можно ли навещать и созваниваться с близкими?

Да. Звонки и встречи есть в распорядке, их расписание врач объясняет при поступлении. В первые дни связь ограничивают — не в наказание, а потому что в острый период разговоры с домом чаще срывают лечение, чем поддерживают. Дальше ограничение снимают.

Что входит в стоимость?

Проживание, питание, наблюдение врача, индивидуальная и групповая психотерапия, работа с психологом и занятия по программе. Программа на 30 дней — от 60 000 ₽. Медицинская детоксикация, если она нужна до реабилитации, считается отдельно — врач скажет об этом заранее.

Сколько длится программа и от чего зависит срок?

Базовые программы — 30, 60 и 90 дней. Срок выбирают не по желанию, а по состоянию: сколько длилась зависимость, есть ли сопутствующие болезни, были ли срывы раньше. Месяца хватает, чтобы выйти из острого состояния и начать работу; устойчивая ремиссия набирается за 90 дней и дольше.

Вызов врача на дом

За сколько приезжают, как это выглядит со стороны и что делать до приезда.

Дома справятся или нужен стационар?

Решает врач на осмотре, и честно говорит, если дома помощи не хватит. Дома справляются при запое до недели, без тяжёлых сопутствующих болезней и без признаков психоза. Стационар нужен, когда запой дольше, состояние нестабильно, есть риск делирия или судорог, требуется круглосуточное наблюдение и повторные инфузии.

Что делать до приезда врача?

Обеспечить покой и питьё маленькими глотками — вода, минералка без газа, некрепкий чай. Не давать алкоголь «для облегчения» и не поить лекарствами наугад: они складываются с алкоголем непредсказуемо. Убрать подальше то, обо что можно пораниться, и не оставлять человека одного. Если начались судороги, спутанность сознания, температура выше 38 °C или сбилось дыхание — вызывайте скорую, не дожидаясь бригады.

Что бригада привозит с собой?

Всё необходимое: растворы и препараты, стерильные одноразовые расходники, тонометр и пульсоксиметр, набор неотложной помощи. Покупать и искать по аптекам ничего не нужно. После процедуры остаётся лист с назначениями — что принимать и чего избегать в ближайшие дни.

Соседи и родственники поймут, что приехал нарколог?

Нет. Машина без опознавательных знаков и логотипов, врачи в гражданской одежде, никаких халатов в подъезде. Представиться можно терапевтом или кардиологом — скажите об этом диспетчеру при вызове, и бригада будет знать легенду.

Сколько стоит выезд?

Выезд нарколога на дом — от 4 500 ₽, срочный — от 6 500 ₽. Капельница считается отдельно, от 3 900 ₽ за базовый состав: он зависит от состояния и хронических болезней, и подбирают его после осмотра. Сумму врач называет до начала процедуры.

Через сколько приедет бригада?

По городу — в течение часа, срочный выезд — до 40 минут. Круглосуточно, включая выходные и праздники. Если состояние тяжёлое, дежурный врач останется на линии до приезда бригады и скажет, что делать прямо сейчас.

Ответим на вопросы о наркологической помощи

Сроки, условия, что входит в стоимость и что потребуется от близких — разберём применительно к вашей ситуации.

анонимно, без постановки на учёт.

+7 (906) 525-59-94 Позвонить · 24/7, анонимно
+7 (906) 525-59-94 Круглосуточно · анонимно · без учёта
Бесплатная консультация

Врач перезвонит за 5 минут